Aydınlatma metni

Son güncelleme: 2026-11-10

1. Veri sorumlusu

Bu metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Tülay Ercan ("Şirket") hazırladı.

• Adres: Ostim OSB Mah. 1234. Sk. No:21, 06374 Yenimahalle / Ankara
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 501 370 35 29

2. Bu metin neyi kapsar?

https://ercgrup.tr adresindeki site, ürün gruplarımızı tanıtan kurumsal bir vitrindir. Sitede iletişim formu, üyelik, ödeme, analitik veya reklam aracı bulunmaz; site sizden doğrudan kişisel veri toplamaz.

Bu metin iki durumu kapsar:

1. Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma ve güvenlik altyapısında otomatik olarak oluşan teknik kayıtlar.
2. Sitede yayımladığımız telefon, e-posta ve WhatsApp kanalları üzerinden bize ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler.

3. Hangi verileri, hangi yöntemle işliyoruz?

Durum	İşlenen veri	Toplama yöntemi
Siteyi ziyaret	IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret zamanı, istenen sayfa	Barındırma ve güvenlik altyapısının otomatik kayıtları
Telefonla ulaşma	Paylaştığınız ad soyad ve firma adı, telefon numaranız, talebinizin içeriği	Aramanız
E-postayla ulaşma	Ad soyad, e-posta adresi, firma adı, mesajınız ve ekleri	Gönderdiğiniz e-posta
WhatsApp ile ulaşma	Profil adınız, telefon numaranız, mesajınız ve ekleri	Gönderdiğiniz mesaj

Lütfen mesajlarınıza talebinizle ilgisi olmayan kişisel veri, özellikle sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri eklemeyin.

4. Verileri hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?

Teknik kayıtlar

• Amaç: Sitenin çalışması, güvenliğinin sağlanması, saldırı ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Hukuki sebep: Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasının (f) bendi: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, sitenin güvenli çalışmasına yönelik meşru menfaatimiz.

İletişim kanalları

• Amaç: Talebinizi yanıtlamak, teklif hazırlamak ve iş görüşmesini yürütmek.
• Hukuki sebep: Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi (talebiniz üzerine bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması) ve (f) bendi (talebinizi yanıtlamaya yönelik meşru menfaatimiz).

Bu kanallardan edindiğimiz verileri size pazarlama iletisi göndermek veya profil oluşturmak için kullanmayız.

5. Verileri kimlere aktarıyoruz?

Yurt içi: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnızca hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında ve talep edildiğinde.

Hizmet sağlayıcılar (yurt dışı):

• Cloudflare, Inc. (ABD): Sitenin barındırılması, içerik dağıtımı ve güvenliği — teknik kayıtlar.
• E-posta hizmet sağlayıcımız: Kurumsal e-posta altyapısı — e-posta yazışmaları.

• WhatsApp (Meta Platforms): WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz mesajlar.

Yurt dışına aktarımda Kanun'un 9. maddesindeki şu yola dayanırız: 6. fıkranın (b) bendi. E-posta ve WhatsApp yazışmaları, sizin talebiniz üzerine teklif hazırlanması gibi sözleşme öncesi adımlar için zorunlu ve arızi niteliktedir; bu kanalları siz seçersiniz, dilerseniz bize telefonla ulaşabilirsiniz. Teknik kayıtlar ise siteye bağlandığınızda cihazınız ile Cloudflare arasında doğrudan oluşur.

6. Verileri ne kadar süre saklıyoruz?

Verileri, işlendikleri amaç için gerekli süre ve mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklarız. Süre dolduğunda siler, yok eder veya anonim hâle getiririz.

7. Çerezler

Sitede analitik, reklam veya pazarlama çerezi kullanmayız ve tarayıcınızın yerel depolama alanına veri yazmayız. Bu nedenle çerez tercih bandı göstermiyoruz.

Barındırma ve güvenlik altyapımız (Cloudflare), sitenin güvenli çalışması ve otomatik saldırıların ayırt edilmesi için zorunlu çerezler kullanabilir (örneğin __cf_bm; kısa ömürlüdür, en fazla 30 dakika geçerlidir). Bu çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.

Sitedeki "Haritada aç" ve WhatsApp bağlantıları sizi ilgili hizmetin kendi sayfasına veya uygulamasına yönlendirir. Bağlantıya tıkladıktan sonra o hizmetin kendi gizlilik koşulları geçerlidir.

8. Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca Şirket'e başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Başvurunuzu şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• Yazılı: Ostim OSB Mah. 1234. Sk. No:21, 06374 Yenimahalle / Ankara adresine ıslak imzalı dilekçe ile.
• E-posta: [email protected] adresine, daha önce Şirket'e bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden.

Başvurunuzda ad soyadınızı, imzanızı (yazılı başvuruda), Türk vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranızı, yabancıysanız uyruğunuzu ve pasaport veya kimlik numaranızı, tebligata esas adresinizi, varsa e-posta ve telefon bilginizi ve talebinizin konusunu belirtin.

Başvurunuzu en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücreti talep edebiliriz.

Başvurunuz reddedilirse, yanıtı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt vermezsek, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.